第七屆棕櫚獎【社福】~張秀玉

張秀玉的得獎感言

姓    名：張秀玉
服務單位：靜宜大學社會工作與兒童少年福利學系
服務年資：11年

具體優良事蹟：

    自民國87年擔任身心障礙機構社會工作督導，接觸六歲以前的聽覺障礙兒童及家庭之早期療育工作，持續迄今，11年的時間長期投入早期療育社會工作領域。從研究與實務參與的角度，協助建構早期療育社會工作的實務處遇方法，透過外聘督導與相關研討會議等方式，增強第一線早期療育社會工作者的專業知能，建立社會工作者在早期療育領域中的專業形象，以提供發展緩兒童與家庭適切的服務。具體優良事蹟以實務參與、政策決策及實務研究三個面向呈現如下：

一、實務參與
（一）長期擔任許多場次的早期療育個案研討會、相關專題演講及工作坊的主持人，協助早期療育實務工作者的專業知能提升。   
（二）長期擔任台中市第一區、第三區兒童發展個案管理中心、台中市兒童發展通報轉介中心、彰化縣兒童發展通報轉介及個案管理中心、苗栗縣兒童發展通報轉介及個案管理中心之社會工作外聘督導，藉由密集式、主題式的討論方式，協助早期療育社會工作者解決實務問題，並提升專業知識。
（三）曾任苗栗縣、台中縣、台中市、彰化縣早期療育機構之實地評鑑委員，針對各縣市之早期療育實務工作提供相關改善建議。
（四）民國96-98年擔任臺中教育大學早期療育實驗中心，跨專業團隊中「社會工作師」一職，針對中心的個案及其家庭提供會談、資源轉介與IFSP會議等服務。

二、政策決策    
現任或曾任內政部兒童局早期療育推動小組委員會委員、苗栗縣、台中市、台中縣、南投縣發展遲緩兒童早期療育委員會委員。透過委員會的參與，針對國內或縣市早期療育相關政策決策，提供專業建議與解決策略。並針對不適宜之早期療育政策規劃，提出倡導性之建議。

三、學術研究    
（一）民國90年於東海大學社會工作學系碩士班畢業，完成「社會工作者與行政主管對早期療育服務社會工作者角色期待之研究」之碩士論文 。
（二）民國92年，由揚智出版社出版「早期療育社會工作」一書，內容包含社會工作在早期療育實務場域中的角色、技巧與相關議題，對於早期療育社會工作的處遇方法、專業定位有具體的貢獻。

得獎感言：
因為不捨而堅持、因為期許而努力
提到與早期療育服務的結緣，可回溯自民國八十四年大學畢業後，與聽覺障礙者家庭一起工作開始。當時自己是一個二十出頭的小女生，卻必須面對許多雖然歷經滄桑、卻仍堅強與生命逆境對抗的聽覺障礙家長。

還記得曾經有一位母親，淚留不止的握住我的手，幾近崩潰的告訴我，她的孩子確診為重度的聽覺障礙者；另有一位在市場擺攤的父親，慌張牽著聽覺障礙女兒的手，來到機構，訴說著他的妻子已經離家，他必須工作，但女兒的療育該怎麼辦；還有一位嬸嬸，不忍姪女因為多重障礙，哥哥嫂嫂不聞不問，即使沒有血緣關係，卻每天陪姪女來機構上課，風雨無阻的持續四年，這個孩子在嬸嬸的堅持下，四年後代表機構的畢業生致詞。

這一幕一幕，不但沒有隨時間消逝而模糊，反而更加清晰。任何專業的背後都是一份不捨的心意，自己之所以一直堅持在身心障礙與早期療育領域，原因無他，只因為不捨許多特殊孩子的家庭，單獨面對許多人生的困境，我想我應該可以和他們一起做些什麼！

如此簡單的心意，卻自虐般的要求自己在專業上不斷精進，就這樣從一位社工員、到社工督導、到碩士、到博士。有人說我很優秀、說我很幸運，其實我在前面三十幾年的人生歷程中，我只是認真、努力、不受誘惑的，做自己覺得有意義的事情，與其說我不凡，不如說我只是熱忱、謙卑的完成每一次任務。
自己從來沒有想要得到任何獎項，因為比我更值得獎項肯定的先進，實在太多！

不過在蓁蓁的積極安排與催促下，將我提報了此屆早期療育棕櫚獎，希望藉由我的得獎，讓早期療育領域中的其他專業，看到「社會工作」。由衷感謝「台灣兒童暨家庭扶助基金會彰化家庭扶助中心」的推薦，以及評選委員的肯定。

這次得獎並不代表我個人，它代表著在早期療育領域堅持的所有社會工作者。尤其感謝台中市愛心家園社會工作課、彰化縣兒童發展通報轉介與個案管理中心的所有社會工作者，透過外聘督導的職稱，在與他們互動的四、五個年頭中，實務與理論激盪出的無數火花、各個心靈間真誠與澄淨的交會，是我得以有能量擔負大學教職沈重工作量的最大原因。

曾華源老師、郭煌宗醫師、傅秀媚老師則是帶著我進入早期療育領域的三位恩師，他們各自在社會工作、醫療復健、特殊教育領域中，傑出又努力的表現，是我的典範。尤其是曾華源老師在我拿到博士學位時，曾經告訴我：「這個學位代表的不是名或利，而是社會責任，期待你能時時提醒自己，要善用自己的能力，為社會工作專業及服務對象，竭盡所能！」畢業自今已四年，慶幸自己一直謹遵師訓，一絲一毫不敢懈怠。

然而，我只是一個平凡的人，常常有力不從心、沮喪無助的時候，感謝我的家人一路以來，默默且低調的陪伴。尤其是我的父母，父親是隻身來台的榮民、母親是排灣族的原住民女性，在我的成長與學習歷程中，我的父母給了我最珍貴的愛及空間，讓我即使在物質資源匱乏的環境中，一樣擁有開朗善良的人格特質，就是因為從來沒有擁有什麼東西，更能不介意能夠擁有什麼東西？而能無懼、無欲且無求的對待身邊每一個人及每一件事情，這便是我最豐厚的人生資產。

多年來在早期療育實務、教學與研究的投入過程中，還是發現社會工作相較其他專業，依舊是弱勢的，弱勢的原因不見得是其他專業的強勢所造成，而是因為社會工作專業對於自己的定位及期許。得獎這一刻，期許自己及所有在早期療育領域的社會工作者，要積極、有脈絡的發掘社會工作專業在服務上欠缺的地方，謙遜的時時反思，然後熱忱、義無反顧的投入！社會工作是一項助人自助的專業，當我們對自己有期許，便能勤奮的在專業上不斷精進，也唯有社會工作者有能量、有能力，發展遲緩兒童與家庭才有可能一天比一天幸福。