第22屆 社工與社區資源合作單位協同合作經驗之研究：以發展遲緩兒童社區療育服務計畫為例

社工與社區資源合作單位協同合作經驗之研究：以發展遲緩兒童社區療育服務計畫為例

The Collaborative Experience Among Social Workers and Community Resource Units: Taking Examples of the Community-based Services for Young Children with Developmental Delays

陳姿佑^1,2* 、張秀玉 ²

Tzu-Yu Chen ^1,2*_, Hsiu-Yu Chang ²

¹財團法人天主教會臺中教區附設臺灣省私立慈愛教養院、²靜宜大學社會工作與兒童少年福利學系

¹Department of Catholic Non-profit Tszai-Ai Mercy Hospice of Taichung Diocesan Body Corporate,Taiwan, ²Department of Social Work & Child Welfare, Providence University

研究背景與目的：探討社工與社區資源合作單位協同合作經驗現況與困境。並依據研究目的瞭解社區資源合作單位對於早期療育定義及協同合作經驗及策略等。

方法：本研究共有10位研究參與者，其中5位為社區療育據點之社會工作者，另外5位社區資源合作單位的代表。資料蒐集方式為一對一深度訪談，資料分析採取質性資料分析方法。

結果：一、社區療育據點服務依據衛福部社會及家庭署之服務計畫，以強調與社區進行互動、進行社區培力工作、以發現3歲以下疑似發展遲緩幼兒為主要的三個執行面向。二、社區療育據點服務之社工對於社區的想像，會以非正式關係（如親友、鄰居等）的相互協助，讓弱勢群體「在社區中接受照顧」為主。社區療育據點之資源合作單位

對於早期療育的看法，則偏向需要透過不同專業的協同合作，並協助家庭參與療育為主要的目標。三、社區療育據點社工與社區資源單位之協同合作經驗與策略，因為專業背景不同有不同的狀態：（一）社區療育據點服務社工與社區資源合作單位對於社區及早期療育的概念不盡相同：社工對於社區概念偏向互利互惠及社區融合，但社區資源單位對早期療育的概念，偏向多方合作、早期療育、早期介入。（二）社區療育據點與社區資源合作單位合作經驗，較少運用社區優勢去運作偏向預防注射時間、銀髮講座、篩檢日、老少共學，幼兒園可以推動共融，社區中的場地可以共同使用，社區中的推動早期療育、早期介入的服務，讓社區中民眾能重視到兒童發展的重要性，才能避免資源中斷而無法讓發展遲緩兒童繼續延續所需要的服務。（三）與社區其他單位合作的經驗與策略，延伸出社區培力概念：1.積極拜訪在地合作單位、2.固定會議聯繫。四、社區療育據點服務社工與社區療育資源單位協同合作之困境：（一）當地的互動觀念仍有不同，需要長期努力經營才能突破。（二）人力不足，社區互動時間仍不夠深入，發展社區培力仍有困難。（三）場地的互用性需要調整，往往備受牽制。（四）交通不便、距離受限，活動難以推動。（五）接觸社區合作單位多元化，建立早期療育之概念 ，才能連結更多面向。（六）協同合作的關係建立，建立固定溝通機制，才能持續建構合作模式
結論：依據研究結果提出下列三點建議一、釐清社區療育據點社工的角色二、接觸社區合作單位多元化，建立早期療育之概念，才能連結更多面向。三、協同合作的關係建立，建立固定溝通機制，才能持續建構合作模式

關鍵字：早期療育、社區療育據點、社會工作者、社區資源合作單位、協同合作