第二十五屆 「共玩共讀，親子同樂」社資中心教具圖書服務

「共玩共讀，親子同樂」社資中心教具圖書服務

鄭婷予、戴恩昕

財團法人瑪利亞社會福利基金會(臺中市第一區兒童發展社區資源中心)

方案緣起：世界人權宣言中提到兒童有權享有特別照顧及協助，尤其家庭是兒童成長與福祉之自然環境，故應獲得必要之保護及協助，以充分擔負其於社會上之責任。兒童權利公約第6條說明國家有盡最大可能確保兒童的生存與發展之義務。其發展概念包括身體、心理、心靈、道德、精神、及社會的發展，為兒童於自由社會展開個人生活預作準備。

　　更進一步，兒童權利公約第23條提出，身心障礙兒童有受特別照顧之權利，應鼓勵並確保在現有資源範圍內，斟酌兒童與其父母或其他照顧人之情況，對符合資格之兒童及其照顧者提供協助。確保身心障礙兒童能有效地獲得接受教育、訓練、健康照顧服務以及休閒機會等，促進該兒童盡可能充分地融入社會與實現個人發展。

　　有關身心障礙兒童的權利，特發表一般性意見說明，公約第31條規定兒童有權從事與兒童年齡相宜的娛樂和文化活動。包括兒童的智力、心理和實際年齡與能力。遊戲應被認為是學習包括社會技能在內的各種技能的最佳源泉。身心障礙兒童全面融入社會的目標，在兒童(有無身心障礙的兒童)有機會、場所和時間一起遊戲時，便得到實現。應當為學齡身心障礙兒童的目的，提供娛樂、休閒和遊戲方面的培訓。

　　財團法人瑪利亞社會福利基金會自90年起陸續承接相關早療業務至今，兒童發展社區資源中心提供通報及個案管理服務、家庭支持及社區化服務，並設有社區圖書室，提供圖書閱覽、教具借閱，期待透過親子共讀或共玩，協助家庭發揮親職功能，增進幼兒的發展，亦提供友善親子空間，增加早療幼兒社區融合機會與體驗，積極落實以家庭為中心、以社區為基礎的早期療育服務。

方案目的與具體目標：期藉家庭支持服務與社區資源的建置，提供早療家庭可近性與可及性的服務，包含教具及圖書二大類，透過教具服務，豐富化幼兒休閒活動，滿足發展需求，亦藉親子共玩提升親子互動品質，增進家庭親職功能，社區圖書資源則為推廣親子共讀，刺激幼兒發展，培養親密親子關係，亦是鼓勵家庭外出使用社區資源，並有機會和社區親子互動，促進社區融合。

方案規劃設計：中心的教具及圖書服務行之有年，並因應社會環境與政策等因素持續調整，如：109年社資中心服務模式轉換，開始強調並拓展社區化服務；110至111年因COVID-19疫情推出線上教具借閱服務；111至112年配合母機構搬遷至童樂館，並設置樂樂森林圖書室，重新規劃教玩具及圖書配置，並開放社區親子使用圖書友善空間；113年結合專業人員辦理相關活動，整體服務內容分述如下：

1.      教玩具服務：

(1)    提供中心服務家庭免費借閱，補充家庭休閒功能，刺激幼兒發展。

(2)    作為中心社工個案服務工具，評估兒童發展狀況，進行親職衛教。

(3)    跨專業團隊服務使用，以利服務進行並達示範效果，亦是專業互惠。

(4)    配搭方案活動辦理，如社區宣導闖關遊戲，教玩具諮詢暨發展篩檢服務。

2.      圖書服務(樂樂森林閱讀屋)：

(1)    開放中心親子及社區親子免費使用圖書室，並提供社區幼兒發展篩檢服務，以利發掘潛在個案及宣導，亦備有教玩具、積木牆可供遊戲，增加豐富性。

(2)    活用繪本資源，結合早療幼兒重要議題如轉銜、社會互動等主題，精選書目製作文宣，透過紙本及中心網路平台分享推薦，提供親職資訊。

(3)    提供專業服務與方案活動場地空間，增進中心服務品質。

成果及成效分析：依年度整理服務成果，109年教具服務83人次、圖書服務83場次；110年教具服務93人次、圖書服務70場次；111年教具服務228人次(其中專業人員11人次)、圖書服務113場次；112年教具服務228人次(其中專業人員24人次)、圖書服務88場次；113年至7月底教具服務98人次(其中專業人員23人次)、圖書服務65場次，另有教玩具諮詢5場次，主題繪本分享14篇(觸及人次3,592)；中心目前教玩具共有272品項(10大類)，圖書繪本共有584本(9大類)。

　　分析量化數據可得知服務調整後，教玩具服務以及圖書服務的使用人次有顯著上升，112年度滿意度問卷調查分析結果，超過半數以上家長滿意中心教玩具圖書借閱服務；質性回饋部分則顯示，家長對於教玩具、圖書的多元性及豐富度給予高度的讚賞，對於親子空間的設計和工作人員的親切度亦相當滿意，教具圖書服務確實滿足幼兒休閒活動與發展需求，亦提升早療服務的可近性與便利性，同時達到推動親子共讀、共玩和社區融合的理念。

結論或建議：教具圖書服務是中心例行且不可或缺的資源，教玩具種類多元豐富，未來將結合專業治療師進行年度盤點與分類，汰換教具於整理後，一則放置圖書室使用，二則提供給中心服務之有需求的家庭，並預期推出線上目錄，提升服務專業性及便利性；社區圖書室透過規劃布置，增設舒適的共讀空間及教玩具角落，並盡可能地顧及不同年齡層，如：嬰幼兒布書、初進階拼圖等，以及假想扮演玩具，如：童趣絨毛布偶、幼兒廚房、遊戲帳篷等，透過多元佈置和教玩具增加變化與趣味性，此外，教具圖書皆定期更新與維護，亦持續擴充館藏，並結合不同資源辦理方案活動，以滿足服務家庭之需求，完善家庭支持服務，並成為社區友善親子資源。

關鍵字：早期療育、家庭支持、社區融合、親子共讀、親子共玩