第十二屆 早期療育個案管理員協助家庭參與個別化家庭服務計畫經驗之研究

A study of family participation on IFSP-from the view of case manager

劉士伶1、張秀玉2   Shih-Lin Liu1, Hsiu-Yu Chang2

1國立台中教育大學早期療育研究所、2靜宜大學社會工作與兒童少年福利學系
1 Graduate Institute of Early Intervention, National Taichung University , 2 Department of Social Work ＆ Child Welfare, Providence University

研究背景與目的：本研究旨在瞭解早期療育個案管理員執行IFSP的現況及個管員和家庭對IFSP的看法，進而探討個管員協助家庭參與IFSP之方式和策略外，個管員與家庭一同運作IFSP時所遭遇的困境與因應，並且針對家庭和個管員所提出的意見整理為IFSP運作之建議。

方法：本研究以立意取樣的方式，從彰化縣早期療育個案管理中心，選取八位個管員和家長，並使用半結構式的訪談進行資料蒐集，將訪談資料整理歸納與分析。

結果：據研究結果得知個管員和家長對於IFSP的想法和目前運作狀況，IFSP運作的流程：包括1.建立關係、資料蒐集；2.評估家庭功能和需求；3.擬定、確認IFSP；4.執行IFSP；5.追蹤、修正IFSP，另外如有特殊需求個案則召開專業團隊會議。IFSP運作的內容：包括1. 基本資料2.家庭部分3.兒童部分4.階段性評估。另外部分早療個管中心尚包括家庭系統評估。

結論：經研究結果得知個管員依據家庭個別化狀況提供服務，以解決影響家庭參與的內外在因素，提升家庭參與IFSP，但個管員與家庭一同運作IFSP的過程中，仍然會遭遇到執行的困境，包括直接和間接服務的困境、服務整合的困境、資源有限的困境，如能藉由實務運作或政策規劃上的改善，將有助於個管員與家庭一同參與IFSP。

關鍵字：早期療育個案管理員、家庭參與、個別化家庭服務計畫、IFSP