第四屆早療棕櫚獎-管美玲

管美玲的得獎感言

廿七年前，我踏進聽力界時，才知道台灣的聽損兒童大多要等到四歲左右，才有接受教育的機會，當時“早期發現，早期矯治” 對聽損兒童而言恐怕只是個口號，因為無論是在醫療、教育或內政系統，都未能在聽損早療領域有實際的作為。

因此，我在心中默默地做了個決定，退休後要從事聽損早期療育的推廣工作。 

民國七十七年，台北榮總送我赴美研習幼兒聽力評估及聽語復健，回國後，順利地申請到國科會經費，開始進行台灣第一個全面性新生兒聽力篩檢計畫。當時我們運用最新科技，成功地篩檢出疑似聽損的新生兒，這樣的研究結果讓我不禁沉浸在科技帶來突破的喜悅中。 

但在此時，卻面臨了沒有療育單位的窘境。猶記得一位哭紅了雙眼的聽損兒母親，幽幽地對我說：「既然沒有人可以幫助我的孩子，妳為什麼要這麼早讓我知道孩子的聽力有問題？」當時我無言以對；
缺乏後續提供療育的單位，讓這項具前瞻性的篩檢計畫，隱然蒙上了陰影。

於是我決定提早去實現心中的理想。 
適逢中華婦女聯合會改弦更張，針對聽損兒童開辦“天聽專案”，將多年為國軍官兵縫製軍服的縫紉工廠改建為聽損教學教室，傾注心力於國內聽損早療事工，我也因緣際會地受邀指導教學，一過數載。由於本地聽損早療資源十分匱乏，國外教材教法又不盡然適用於我們的聽損孩子，以致於教學上不易施展；而國內人士，無論專業或非專業，對聽損早療的認知也相當有限，在在使得聽損早療難以形成氣候。

所以在這幾年裡，我和伙伴們可謂蓽路襤褸地為聽損早療做著紮根的工作，一方面絞盡腦汁研發本土化教材，一方面還要四處奔走遊說，期使聽損早療風氣得以開展。所幸這一切努力都讓我們看到了成果，也促成了婦聯聽障文教基金會在民國八十五年二月成立。

我很榮幸地獲聘擔任總幹事，但接著要面對職業生涯的一個重要決定，那就是由公務員體系轉任民間工作。 
對我而言，要放棄十七年的公務員資歷，以及經過專業升等考試才獲得薦任聽語師的職位並不難，難的是面對朋友一通通疑惑的電話，及一張張關心的卡片。他們對我的決定總是以“頭殼壞掉”來質疑，顯然這個決定並未獲得掌聲。唯一支持我的，只有常與我意見相左的先生。 

然而，離開熟悉的公務員崗位，投入一個亟須開創的領域，無疑也是人生的一大挑戰： 
「該如何開始呢？」站在過去幾年努力的基礎上，我仔細地思索著。看看廿世紀末期，電子科技一日千里，助聽輔具亦邁入數位時代，使得助聽的功能和品質都得到了大幅提昇。而人工電子耳重建耳蝸功能的成效，也普遍地受到肯定，突破了聽力損失所帶來口語學習上的限制。

此外，聽力科學的蓬勃發展，對聽覺系統之生理及病理有了新的認識，也釐清了聽覺損傷、聽力損失、聽覺障礙所引發的相關問題。再者，聽力篩檢及評估工具不斷地的研發與創新，讓聽損兒在零歲期便能被診斷出，也有助於聽損早期療育從口號轉為實際行動。

另一方面，腦神經科學的精進，也促使學界對“智慧”重新定義，讓教育者以新的角度審視教學的涵義，更因而掀起全球教育改革的風潮。這一連串發展所帶來的新思維、新視野，促使我思考著聽損早期療育應有的新方向。

所以，擔任基金會總幹事之後，我便思定聽損早期療育要以多元智慧論為教學理論依據，並以提昇學生學習和解決問題的能力為教學的首要目標，跳脫以往聽損教育只注重“聽”和“說”的框架，讓聽損孩子能培養獨立健全的人格，不僅可以在社會上自立自強，更有能力服務人群、回饋社會。

基金會創立至今十年來，為了這個理念，我和伙伴們不斷地學習、嘗試，並將之應用在聽損早療教學之中，同時我們也不斷地研發、實踐，期望能為聽損早療開創新局。走前人未曾走過的路，其艱苦自是一言難盡，但一路上伙伴們都不離不棄地跟隨和支持，才能成就今日基金會、甚至聽損早療領域的豐碩成果。獲得棕櫚獎的殊榮，榮耀不應屬於我個人，而是基金會的團隊，我衷心感謝她們。

而基金會 辜嚴倬雲董事長及董事會全然地授權與信任，給了基金會團隊極大的發展空間，讓團隊的專業得以充份發揮，她們才是功不可沒的幕後功臣；沒有她們的前瞻卓見，在十多年前即大刀闊斧地披荊斬棘，台灣聽損早期療育斷不可能如此開枝展葉。

聽損早療的築路工程已然立基，雖然路的盡頭還遙不可及，但我們樂為走在前端的提燈人，為自己、也為有心踏上此路的朋友們，帶來光明。
 

具體優良事蹟   管美玲 年資：25 年 
1.台北榮總推動全國第一個全面性新生兒聽力篩檢工作，為國內聽損早療先驅。 
2.擔任婦聯聽障文教基金會總幹事，規劃並推廣聽損相關事工。 
3.統籌舉辦「婦女關懷聽損兒童義賣會」，為關懷聽損兒童籌募基金。 
4.定期至花蓮慈濟醫院提供幼兒聽力評估服務，並指導「聽語復健專業課程」。 
5.多次出席國際會議發表論文，並引入國外經驗提升聽損專業。 

6.民國九十一年當選中華民國聽力語言學會理事長，戮力推動聽語師法立法通過。同年主導婦聯聽障文教基金會協辦第八屆亞太地區聽覺障礙會議，獲得與會人士一致好評。 

7.民國九十三年，主導婦聯聽障文教基金會捐助振興醫院成立聽覺醫學中心，是國內首座以聽覺專科模式成立之醫學中心，免除以往聽損患者須於各診療單位奔波方能得到適當處置之辛苦。次年並於該中心規劃成立符合國際水準之顳骨實驗室，大幅降低國內醫界訓練耳科顯微手術人員必須赴國外學習之高成本，對於改善國內聽覺醫療及聽損早療之整體環境助益良多。 

8.著作“耳朵兄弟”繪本及“聽覺保健指導手冊”，為國內首部專為推廣學前兒童聽覺保健所編著之繪本及手冊，免費開放全台二千家幼托園所索取，並於同年十二月在台中、高雄各主講一場“學前兒童聽覺保健研習會”，推廣聽覺保健，並期落實「早期發現，早期治療」，提昇早療之成效與品質。