第十二屆 屏南區發展遲緩幼童福利服務需求與滿意度之研究

The study of the parents of the developed delayed children between the welfare service needs and the satisfaction in the southern Pingtung

潘雪芳1、鄭善明2
Hsueh-Fang Pan1, Shan-Ming Cheng2

1財團法人伊甸社會福利基金會枋佳服務中心副主任、2美和科技大學健康照護研究所暨社會工作系助理教授

研究背景與目的：本研究在探討屏南區發展遲緩幼童家長福利服務需求（教育方面、醫療方面及社會福利方面）及滿意度（教育方面、醫療方面及社會福利方面）之差異性情形與其相關性。
方法：採用量化研究當面填答問卷調查法，以屏東縣屏南區的發展遲緩幼童家長為研究對象，屏南區研究母群共有328位發展遲緩幼童，藉由問卷調查100 位家長，回收79份，回收率為79%，有效問卷為71份，佔母群體的22%。問卷資料以描述性統計、t檢定、單因子變異數分析及相關分析等方式進行統計分析。
結果：主要發現結果如下:發展遲緩幼童家長對福利服務滿意度最高者為「教育方面」，依序為「醫療方面」及「社會福利方面」。發展遲緩幼童的障礙程度及家庭社經地位在福利服務需求上達到顯著性差異，其餘則未達到顯著性差異。發展遲緩幼童的障礙等級、障礙類別在福利服務滿意度上達到顯著性差異，其餘則未達到顯著性差異。
結論：本研究最後依據研究結果，提出各項建議，首先從政策面建議，其次以實務面建議，最後以法律面建議，等三大架構為主軸，再依社會福利、教育與醫療等三個面向加以建構本研究建議。

關鍵字：發展遲緩幼童、福利服務需求、福利服務滿意度