第24屆 實務方案發表【跨專業團隊服務下之聽障生入幼就學適應先修課程】

張宇彤、方彥婷、丁文婷、賴紀閩

財團法人雅文兒童聽語文教基金會聽覺口語師

服務緣起：現今核心家庭多為雙薪型態，家長為顧及生活與經濟所需，因此傾向讓孩子提早脫離家庭，進入團體式的幼兒園生活。雅文基金會（以下簡稱本會）致力推廣聽障兒童早期療育，期望把握零至六歲黃金治療期，幫助孩子發展聽與說的能力。據本會統計，有七成聽障幼兒在兩歲前接受聽覺口語訓練，可逐步展現趨近常童的學習表現，並融合於一般幼兒園。然而，校園聆聽環境吵雜且有難度，即便孩子已具備良好聽語基礎能力，也可能在語音接受及訊息處理須費更多心力，在人際互動上面臨較多挑戰。家長對融合適應狀況、與常童學習能力落差、親師溝通等感到不安與無助。因此，自2017年起，本會針對聽障兒童入幼兒園轉銜提出跨團隊全面支援方案，結合本會教學研發部、社會服務部、資深家長及外部專業人員，如：幼教師、輔具公司人員等，共同辦理「聽障生入幼就學適應先修課程」，提早讓聽障兒童體驗入學以及擴增家長教育知能。

方案具體目標：「聽障生入幼就學適應先修課程」分為幼兒班與家長班。幼兒班引領即將入幼的孩子體驗團體生活模式，提升聽障生入學適應及轉銜能力。家長班由講師授課及資深家長分享，促進家長親職教育知能及心理適應。學習目標如下：

(一)幼兒班：

1. 提升未來幼兒園適應能力。

2. 提升基本生活自理能力。

3. 配合團體生活規範及聽從指令，建立團體生活技巧。

4. 增加同儕互動經驗。

(二)家長班：

1. 了解及善用入幼轉銜相關社會福利資源。

2. 評估自身及孩子現有能力，並強化不足之處。

3. 調整對孩子入幼就讀表現合適的期待。

4. 建立親師溝通技巧。

5. 降低轉銜心理壓力及焦慮。

方案規劃設計：「聽障生入幼就學適應先修課程」，由本會社工、聽覺口語師、資深家長，以及幼兒園教師、輔具公司，依照角色職務分工，進行跨團隊討論並提供轉銜支持輔導。說明如下：

幼兒班：由本會聽覺口語師帶領，籌辦兩個半天課程，活動規劃參照一般園所課程，內容包含：

(一)生活自理能力：藉由書包物品歸位、吃點心及如廁等活動，培養孩子學習獨立。

(二)團體適應力：涵蓋身體動作、認知、語文、社會、美感及情緒力，培養孩子遵守團體規範與專注力等。

(三)同儕互動技巧：透過自由活動、分享玩具及排隊等，讓孩子認識新朋友及運用社交技巧。

(四)溝通技巧：觀察孩子溝通的主動性與形式及增強口語能力。

體驗課程後，以「孩子學習指標檢核表」回饋上述四項指標表現，讓家長了解孩子現有能力及面臨的挑戰。

家長班：由社工統籌四堂系列課程，採團體授課，內容為家長經常詢問本會的議題，包含：

(一)教育資源及特教資源認識：由聽覺口語師與社工介紹公私立幼兒園特色、鑑定安置流程、輔具公司說明遠端麥克風系統設備申請及操作。助於家長了解學校特點並選擇貼近家長教育理念且適合孩子的園所；帶領家長掌握特殊教育的權利、福利、資源，以善用教育端教學支援服務、行政支援服務等。

(二)幼兒入學能力衡量：說明入幼先備能力、聽障生入學挑戰。促使家長評估及調適孩子現有表現與期待之落差，於入學前訓練，提高孩子的能力及自信。 

(三)親師溝通技巧傳授：涵蓋親師生三方共贏溝通技巧、資深家長親職教養分享。由幼教師與資深家長傳授經驗，給予新入學幼兒家長情緒支持，並依循前人途徑與學校教師合作，複製成功轉銜的方法。

家長班除了增進家長知能，亦搭配觀摩幼兒班實地體驗情況，提供親師及家長間交流機會。

成果及成效分析：本會為了解「聽障生入幼就學適應先修課程」辦理成效及作為未來課程優化依據，第二次幼兒班課程結束後請家長填寫回饋問卷。本年度共22戶聽障生家庭參與，其中20位學生的家長完成問卷填寫，問卷回收率為90%。問卷分為學生基本資料、家長課後能力自評及孩子入學準備度檢核三部分，題目共十題。問卷結果如下說明：

第(一)至(五)題為家長課後對自己及孩子的評估結果：

(一)75%認同孩子適合入幼兒園就讀。

(二)95%已做好心理準備面對孩子即將就學一事。

(三)95%了解如何選擇適合孩子及家庭需求的幼兒園。

(四)85%了解相關資源申請 (如：遠端麥克風、巡迴輔導老師等)。

(五)95%了解親師溝通與合作技巧。

第(六)至(九)題為家長對孩子入學準備度檢核結果：

(六)100%會協助孩子調適上幼兒園的心情。

(七)95%會協助孩子調整生活作息，銜接日後上學作息時間。

(八)100%了解孩子入學相關的優勢及弱勢能力。

(九)100%會協助孩子補強弱勢能力。

第(十)題由家長排序入學相關議題，重要性從高至低：

1. 家長的準備：孩子入學評估、幼兒園選擇、親師間溝通。
2. 孩子的準備：情緒調適、入幼先備能力建立、弱勢能力補強。

由第(一)題可見，部份家長對於自己的孩子是否適合入學仍有不確定性。第(二)至(五)題，顯示此課程有助增進家長入幼相關知能。第(六)至(九)題，觀察到家長透過此課程了解如何評估孩子，並願意強化孩子入幼兒園先備能力。

聽覺口語師回饋，家長在親師交流過程特別關注孩子的情緒調適；此現象與第(十)題家長優先關注議題順序結果具一致性。

結論或建議：透過此方案，我們感受家長對孩子的關愛、入學前後的準備需求，也看見孩子體驗課程的成長。轉銜與融合過程，不僅需要家長及孩子的努力，校方的參與也是關鍵。建議入學前，家長與幼教師提前溝通，了解聽障生特點、助聽輔具需求及使用情況，助於順利融合校園生活。其次，相關專業人員可提早給予入幼準備建議及策略，幫助家長增加孩子對上學的概念；即早教導學校相關指令和用語，也能增進聽障生的語言理解。

入幼前的充足準備，可減輕親子雙方的焦慮感。本會將持續舉辦此課程，協助家長做好預備，增強育兒過程的自信心。期待教育、行政系統及家庭三方的共同支持，促進孩子快樂學習與成長茁壯。 

關鍵字：聽障生就學、幼兒園入學準備、家長親職能力、轉銜支持服務