第十七屆 高壓自閉症幼兒母親參與早期療育服務與專業團隊之互動經驗初探

高壓自閉症幼兒母親參與早期療育服務與專業團隊之互動經驗初探

Perceptions of early intervention processes of a high-stress mother of an autistic child: a pilot study

廖于萱¹、陳惠茹^1*

Yu-Hsuan Liao¹, Hui-Ju Chen^1*

¹長庚大學早期療育研究所

¹Graduate Institute of Early Intervention,Chang Gung University

背景與目的：自閉症幼兒的母親，面對幼兒諸多行為和情緒問題，往往比一般父母具有更高的壓力，而在參與早療服務過程中，若能有正向的經驗，可以紓解其壓力，與專業人員合作，發揮家長參與的效能。本研究藉由訪談一位正在接受早期療育服務的自閉症兒童母親，了解家長在參與過程中與專業人員互動之感受，提供專業人員參考。

方法：研究以深度訪談的方式蒐集資料，徵求一位4歲輕度自閉症兒童的母親為研究參與者，母親於醫院聯評報告書上呈現高度壓力，接觸早期療育期間約10個月。研究者設計訪談大綱，以半結構式訪談引導，前後進行三次訪談，為期約7週，訪談總時間約300分鐘，以錄音方式獲得訪談資料，將對話內容轉譯為逐字稿，進行編碼及分析。

結果：一、面對醫療專業團隊，家長感受一定程度的壓力，很難表達真正的感受。二、.專業人員了解、傾聽、眼神注視、穩定的語調及認真思考問題的態度，能使家長心理上受到滿足的及尊重，減低壓力。三、家長並不期待醫療專業人員提供以家庭為中心之服務，認為治療師對於解決孩子本身問題或降低與孩子的衝突，能有幫助；到宅服務的社工師較能處理家庭問題，但治療師無法介入此面向。

結論：家長參與是早療服務成功的指標之一，本研究發現在參與早期療育的過程中，家長與專業人員互動時仍有壓力的感受，專業人員的尊重、傾聽能增進家長參與的效能，提升以家庭為中心的早療服務品質。

關鍵字：早期療育、家長參與、專業團隊